🇫🇷 Community Manager International

Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien !  Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive ! 

KIABI en quelques infos :

• 42 ans d’histoire et plus de 12 millions de clients/an
• 500 magasins dans 18 pays, et 25 pays desservis par Kiabi.com 
• 10.000 Kiabers. 80% de taux de fierté d’appartenance de nos collaborateurs et 80% sont actionnaires
• 2 milliards € de CA
• Une stratégie Kiabi Human pour une mode et des services à impact positif

Si l'entreprise de tes rêves, c'est avant tout un management de proximité, entouré de collaborateurs engagés, avec une culture d'entreprise faite d'audace et de confiance. Rejoins-nous !

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At Kiabi, we cultivate the happiness of our employees and our customers, and they give us back!  We're a Great Place To Work, made up of talented people with a passion for fashion and positive energy! 

KIABI in a few words:

• 42 years of history and over 12 million customers a year
• 500 shops in 18 countries, and 25 countries served by Kiabi.com 
• 10,000 Kiabers. 80% of our employees are proud to belong and 80% are shareholders
• 2 billion in turnover
• A Kiabi Human strategy for fashion and services with a positive impact

If the company of your dreams is first and foremost a local management team, surrounded by committed employees, with a corporate culture built on boldness and trust. Come and join us!

Dans le cadre d’un stage à pourvoir dès maintenant - nous recherchons un(e) Community Manager pour participer à la mise en œuvre de la stratégie social média sur le périmètre international et plus précisément l’Inde.

Au sein du service Marketing International tes missions principales seront les suivantes : 

• Tu animes la communauté Kiabi Inde sur l’ensemble des plateformes (Facebook, Instagram, TikTok).
• Tu crées du contenu et le déclines afin de l'adapter au territoire indien.
• Tu assures une médiatisation de ce contenu, une modération et une animation de nos communautés.
• Tu co-construis les plannings éditoriaux de l’ensemble des plateformes en lien avec le groupe.
• Tu te charges de faire un benchmark, une veille quotidienne et un suivi des bonnes pratiques sur l’ensemble des plateformes sociales.
• Tu mesures toutes les actions afin de capitaliser sur celles qui sont créatrices de valeur.

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We're looking for a Community Manager (asap) to help implement our international social media strategy, with a particular focus on India.

As part of the International Marketing department, your main tasks will be as follows:

• You will lead the Kiabi India community on all platforms (Facebook, Instagram, TikTok).
• You will create content and adapt it to the Indian territory.
• You will be responsible for publicizing this content, moderating and animating our communities.
• You will co-construct editorial schedules for all platforms in conjunction with the group.
• You will be responsible for benchmarking, daily monitoring and following up best practice on all social platforms.
• You will measure all actions in order to capitalize on those that create value.

Tu recherches un stage de 6 mois avec une spécialisation communication, digital et/ou e-commerce. 

Ce que l'on aime chez toi : 

• Tu parles couramment anglais et hindi, le français est un plus.
• Tu connais bien la culture indienne et sait travailler avec les différents codes culturel.
• Ton appétence prononcée pour les réseaux sociaux, la suite Adobe n'a pas de secret pour toi.
• Tu es orienté(e) Clients et tu as le commerce dans l’âme. Tu agis au quotidien avec passion pour servir et enchanter l’ensemble des interlocuteurs internes/externes avec lesquels tu interagis.
• Tu es reconnu(e) pour tes qualités d’écoute, tu apportes les réponses adaptées aux besoins de tes interlocuteurs.
• Tu aimes le travail en équipe et tu conçois le partage des savoir-faire comme un élément fondamental de la réussite des actions.
• Ta simplicité, ta générosité et ton aisance relationnelle feront la différence ! 

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You're looking for a 6-month internship specializing in communications, digital and/or e-commerce.

What we like about you :

• You speak fluent English and Hindi, French is optional.
• You're familiar with Indian culture and know how to work with different cultural codes.
• You have a keen interest in social networks and the Adobe suite.
• You're customer-focused and have a commercial bent. You're passionate about serving and delighting all the internal and external contacts with whom you interact on a daily basis.
• You're known for your listening skills, and you'll find the right answers to your contacts' needs.
• You enjoy working as part of a team and see the sharing of expertise as a fundamental element in the success of our initiatives.
• Your simplicity, generosity and interpersonal skills will make all the difference!

KIABI s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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KIABI undertakes to consider all applications, including those from people with disabilities, on an equal basis.

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